Responsable de traitement : Reback, société en cours d’immatriculation. Reback, via son site internet et son application disponible sur IOS et Android (ensemble la « Plateforme »), met en œuvre la collecte et le traitement de certaines données à caractère personnel relatives à ses utilisateurs (« vous » ou l’ « utilisateur »). Une donnée à caractère personnel correspond à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres comme son identité physique, économique, culturelle ou sociale (les « données personnelles »). Conformément au Règlement général du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des données n° 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite "Loi Informatique & Libertés" dans sa version en vigueur, la Charte des données personnelles & cookies (la « Charte ») a pour but de vous informer sur les données que nous collectons sur vous, les traitements que nous réalisons et leur finalité, les durées de conservation, les destinataires ainsi que les droits dont vous disposez.
Nous collectons vos données principalement auprès de vous directement, mais aussi auprès de tiers qui souhaitent vous faire bénéficier de nos services, de partenaires publicitaires et de réseaux sociaux en fonction des autorisations que vous leur fournissez directement. Sur notre Plateforme, le caractère obligatoire des données à fournir vous est signalé lors de la collecte. A défaut de remplir les champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir l’ensemble de nos services. Vous trouverez ci-dessous la liste des données que nous sommes amenés à collecter et traiter sur vous, en fonction de votre utilisation de la Plateforme et des autorisations que vous fournissez. Informations relatives à votre identité et à la création de votre compte : Adresse e-mail ; Mot de passe. Informations relatives à votre appareil, votre compte et votre activité : Adresse IP ; Informations sur la session ; Cookies et traceurs ; Consentement et refus, date et heure du consentement ; Profil utilisateur ; Langue ; Préférences ; Navigateur utilisé par votre appareil ; Date et heure de vos connexions ; Modèle et fabricant de votre terminal ; Système d’exploitation utilisé par votre terminal (iOS, Android). Informations relatives à vos interactions avec la Plateforme et les autres utilisateurs : Vos habitudes de consommations; l’utilisation de votre cagnotte. Informations relatives à vos articles en vente et/ou en cours de dépôt : Description de l’article ; Photos de l’article ; Prix de l’article Informations relatives à vos ventes : Historique des articles mis en vente, vendus, refusés ; Motif du refus ; Revenus générés sur la Plateforme. Informations relatives à la gestion des messages que vous nous écrivez, à la gestion des litiges et aux comportements inappropriés : Messages (demandes, réclamations) envoyés au service client ou en nous contactant sur les réseaux sociaux (message privé ou public, y compris en nous « taguant »); Type d’avertissement reçu par l’utilisateur ; Date de réception de l’avertissement par l’utilisateur ; Informations contenues dans les réquisitions judiciaires ; Plainte d’un utilisateur (contenu, motif, date et heure). Données à caractère sensible : Nous ne collectons pas de données à caractère sensible. Toute donnée personnelle à caractère sensible qui serait collectée et/ou traitée par nos soins le serait exclusivement sur la base de votre consentement explicite et jamais à votre insu. Dans tous les cas, nous vous invitons à ne communiquer que des informations strictement nécessaires, notamment dans les zones de commentaires libres.
Nous traitons vos données personnelles pour : ▪ Vous permettre de créer votre compte sur la Plateforme ; ▪ Vous aider à gérer votre compte ; ▪ Conclure des contrats avec nous ; ▪ Vous fournir nos services ; ▪ Assurer la publication de vos annonces sur les Plateformes tierces ; ▪ Vous permettre de réaliser des livraisons via les transporteurs des plateformes tierces ; ▪ Vous informer de tout événement lié à votre compte, de sa création à sa suppression (par emails et notifications) ; ▪ Vous informer lorsque nous mettons à jour (ajout, modification, suppression etc.) nos Conditions Générales, la Charte, notre grille de commissions, et plus généralement nos services et fonctionnalités (par emails et notifications); ▪ Vous informer de l’état de vos transactions ; ▪ Vous envoyer des bons de réduction et vous faire profiter de nos offres (personnelles ou par catégorie d’utilisateurs) (par emails et notifications) ; ▪ Répondre à vos questions, demandes, réclamations adressées au support client (par emails et notifications).
Cette catégorie de traitements repose sur nos intérêts légitimes. Afin de pouvoir fonder légalement un traitement sur l’intérêt légitime, trois conditions cumulatives doivent être réunies : (i) l’intérêt poursuivi doit être légitime (c.-à-d., licite, déterminé de façon claire et précise, être réel et présent) ; (ii) le traitement mis en œuvre doit être nécessaire et ; (iii) le traitement ne doit pas heurter les droits et intérêts des personnes concernées. Pour votre complète information, nous détaillons ci-dessous les traitements et les intérêts légitimes correspondants. Nous avons veillé à ce que ces traitements n’enfreignent pas vos libertés et droits fondamentaux. Nous traitons vos données personnelles pour : Vous donner des conseils, par exemple par emails et notifications, notamment sur la rédaction de la fiche produit, sur le prix, suggérer des baisses de prix ; Vous rappeler que des articles sont en cours de dépôt sur votre compte, par email, car nous avons un intérêt légitime à ce que vous validiez ce dépôt afin d’enrichir le catalogue de produits en vente sur la Plateforme ; Vous présenter des contenus, des produits et des informations susceptibles de vous intéresser, par exemple par emails et notifications, au regard des contenus que vous consultez car nous avons un intérêt légitime à rechercher la meilleure expérience utilisateur possible et améliorer notre Plateforme, services et fonctionnalités, à personnaliser l’expérience de chacun, à vous faire bénéficier d’offres spéciales, à permettre à chacun de faire des choix eco-responsables, à faciliter et augmenter les ventes et la satisfaction ; si vous avez des articles en vente, vous serez ponctuellement informés des opérations de vente menées par Reback pour pouvoir y participer car cela fait partie des services que nous avons un intérêt légitime à proposer à nos vendeurs; Mettre en place des mesures de détection de lutte contre la fraude et vous demander d’effectuer des vérifications de sécurité sur votre compte, notamment lors des transactions, et, en cas d’anomalies détectées, donner lieu à une suspension automatique de votre transaction. Une revue est ensuite opérée par notre service de lutte contre la fraude qui peut vous contacter pour vérifier votre identité. Nous avons un intérêt légitime à garantir la sécurité de la Plateforme et de celle des utilisateurs et à lutter contre toutes formes de fraude ; Faire des statistiques et analyses marketing et de performance, afin de comprendre comment vous utilisez la Plateforme et nos services car nous avons un intérêt légitime à rechercher la meilleure expérience utilisateur possible et améliorer notre Plateforme, services et fonctionnalités, et à personnaliser l’expérience de chacun ;
Nous traitons vos données personnelles pour : Vous inscrire à nos lettres d’actualités (newsletters). Vous pouvez les désactiver à tout moment grâce au lien fourni dans les lettres d’actualité ou directement depuis votre compte. Partager vos données strictement nécessaires avec nos marques partenaires lorsque vous acceptez de participer à des opérations. Dans ce cas, des informations spécifiques aux opérations et aux marques partenaires vous seront données.
Nous traitons vos données personnelles pour : Respecter nos obligations légales et réglementaires, par exemple dans le cadre de l’obligation légale de Reback de coopérer avec les autorités fiscales ou judiciaires agissant notamment dans le cadre de leurs missions de contrôle et d’enquête ; pour conserver certains documents comme vos factures même après la clôture de votre compte ; pour réaliser une vérification d’identité des vendeurs, et, le cas échéant des acheteurs, lorsque des produits contenant des métaux précieux transitent via nos entrepôts (article 537 du Code général des impôts) etc. [Pour les résidents français :] Générer votre récapitulatif annuel des ventes et vous l’envoyer, partager certaines informations avec l’administration fiscale française conformément à l’article 242 bis du Code général des impôts ; Traiter vos demandes d’exercice des droits dont vous bénéficiez en vertu du RGPD (voir section « Vos Droits » ci-dessous).
Reback conserve vos données personnelles pendant la stricte durée nécessaire à l'accomplissement de la finalité du traitement concerné. Ainsi : - les données collectées et utilisées dans le cadre de la création et de la gestion de votre compte sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu’à ce que votre compte soit supprimé ; toutefois, si vous restez inactifs pendant trois (3) ans (ex. absence de connexion sur la Plateforme, absence d’ouverture des emails envoyés etc.), votre compte pourra être considéré comme inactif et nous pourrons être amenés à le supprimer après une notification par email restée sans action de votre part pendant 3 (trois) mois ; - les données relatives à l’envoi des lettres d’actualité et à vos alertes sont conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement en vous désinscrivant, et pour une durée de 3 (trois) ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec l’utilisateur (ex. connexion à la Plateforme, ouverture d’une lettre d’actualité etc.) ; - les données collectées dans le cadre de la conclusion des contrats spécifiques sont conservées pendant toute la durée de l’exécution de ces derniers, puis sont ensuite archivées pour les strictes durées de prescription légales applicables ; - les données collectées dans le cadre de nos obligations légales, fiscales et comptables sont conservées pendant les durées de conservation légales, fiscales et comptables applicables. - les données collectées dans le cadre des obligations fiscales déclaratives sont conservées jusqu’à ce qu’elles soient adressées à l’administration fiscale une fois par an, puis archivées pour les strictes durées de prescription applicables ; - les données liées à la gestion des réclamations, des différends et des litiges sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la résolution du litige et pendant les durées de prescriptions applicables le cas échéant ; - les documents nécessaires aux vérifications d’identité ayant lieu dans le cadre de la lutte contre la fraude sont conservés pendant la durée nécessaire aux vérifications et sont supprimées dans les 3 (trois) jours ; - les réponses aux enquêtes sont conservées pour la durée nécessaire à l’enquête et sont anonymisées ensuite si elles ne l’étaient pas déjà ; - les données collectées dans le cadre de partenariats spécifiques avec des marques partenaires sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de l’opération commerciale concernée et sont anonymisées ensuite. Si vous consentez à participer à certaines opérations commerciales spécifiques (par exemple, les opérations "resale as a service"), une charte des données personnelles spécifique peut s'appliquer et sera alors disponible sur la page web dédiée à l'opération. - les données collectées grâce aux cookies et traceurs sur la Plateforme sont conservées conformément à la section « cookies » de la Charte ; - les données collectée peuvent être conservées sous une forme ne permettant pas votre identification (anonymisation) pour des raisons d’études et statistiques, sans limitation de durée ; Dans certains cas, nous pouvons conserver certaines données personnelles vous concernant même si vous supprimez votre compte, par obligation légale, ou si nous avons un intérêt légitime supérieur de conserver certaines de vos données (ex. il subsiste un problème concernant le compte, la présence d’une réclamation ou d’un litige non résolu, la défense et l’exercice de nos droits etc.). Dans ce cas, les données nécessaires à la résolution du cas seront conservées tant que dure le litige dans la limite des règles applicables en matière de prescription.
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous sommes amenés à les transmettre à certains personnels de la société Reback. Nous veillons à ce que seules les personnes qui y sont habilitées au titre de leurs missions ou de leurs fonctions, puissent avoir accès à vos données. En plus, nous sommes amenés à transmettre vos données à nos prestataires ainsi qu’à des tiers, tels que listés ci-dessous : - nos prestataires de transport et de logistique ; - nos prestataires de lutte contre la fraude ; - nos prestataires gérant nos relations clients ; - nos prestataires de modération ; - nos prestataires de services de communication ; - nos prestataires informatiques, techniques et d’hébergement ; - nos conseils juridiques externes ; - aux plateformes publicitaires et partenaires commerciaux (avec votre accord) ; - aux organismes bancaires et de services de paiement ; - aux tiers autorisés, notamment dans le cadre de recherches d’infractions ; - à votre vendeur ou à votre acheteur notamment dans le cadre de l’envoi direct ; - aux vendeurs professionnels pour qu’ils puissent respecter leurs obligations légales, fiscales et comptables, ou pour tout autre motif sous réserve de votre consentement ; - aux organismes publics et à l’administration fiscale dans le cadre de nos obligations légales (en France et à l’étranger) ; - à nos partenaires dans le cadre de certains services que nous rendons à des marques présentes sur la Plateforme. Vos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Certains de ces destinataires sont responsables des traitements qu’ils mettent en œuvre sur les données personnelles que nous leur communiquons. Ils traitent les données conformément à nos accords et à leur politique de protection des données personnelles.
Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c'est-à-dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). De manière générale, le cookie contient certaines informations directement ou indirectement identifiantes, telles que le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant de session, une date d'expiration, voire des informations sur la navigation au sein du site que vous visitez, comme les pages parcourues, par exemple, un identifiant de terminal, un identifiant publicitaire etc. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant publicitaire, le contenu de votre panier d'achat, la langue d’affichage de la page web, de tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, de personnaliser le contenu etc. Par souci de simplification, nous utilisons le terme cookies pour désigner tous types de traceurs. Qui peut déposer des cookies sur mon terminal ? -> Reback -> Les partenaires de Reback : il s'agit de sociétés tierces, par exemple des régies publicitaires, des prestataires de lutte contre la fraude ou des clients de nos partenaires. Vous pouvez consulter la liste des partenaires (également disponible via la plateforme de gestion des cookies). Les cookies peuvent être déposés à l'occasion de la navigation sur notre Plateforme ou lorsque vous cliquez sur nos espaces publicitaires depuis notre Plateforme ou les sites partenaires. Comment paramétrer mes cookies ? 1) La bannière de Reback Lors de votre première connexion à la Plateforme, une bannière s'affiche afin de vous informer sur les catégories de cookies qui sont utilisés et de vous donner la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies liés (i) à la mesure de l’audience, (ii) à la personnalisation des contenus, (iii) à la publicité personnalisée et (iv) au partage sur les réseaux sociaux. Une fois vos choix effectués, un cookie nécessaire est déposé sur votre terminal afin de les conserver en mémoire pendant 6 mois. Cela évite notamment que nous vous demandions de paramétrer vos cookies à chaque visite de notre Plateforme. Si vous souhaitez modifier ces réglages ultérieurement, vous devez vider le cache de votre navigateur pour que la bannière apparaisse à nouveau ou accéder à la plateforme de gestion des cookies. 2) Le paramétrage de votre navigateur ou terminal Vous pouvez également paramétrer votre navigateur ou votre terminal pour gérer les cookies de manière générale, quel que soit le site internet ou l’application concerné(e). La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Le refus ou la suppression de cookies peut empêcher le bon fonctionnement du site concerné. La CNIL vous informe ici : les-conseils-de-la-cnil-pour-maitriser-votre-navigateur 3) Youronlinechoices.com (pour les cookies publicitaires) Enfin, Vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l'association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l'Interactive Advertising Bureau France (IAB). Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et qui offrent la possibilité de désactiver la publicité basée sur les centres d’intérêts en utilisant 🔍 l’outil fourni sur ce site. Cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicités lorsque vous naviguerez sur Internet, mais que ce que vous verrez s’afficher sur les sites web consultés ne sera plus particulièrement adaptée à vous et vos intérêts, et qu’elle risque donc de s’avérer moins pertinente. Quels sont les cookies et les traitements réalisés sur Reback ? Cookies nécessaires (non paramétrables) Ces cookies sont installés par défaut : vous ne pouvez pas les paramétrer via la Plateforme. Ces cookies sont soit nécessaires au fonctionnement de notre Plateforme, soit installés en tant que réponse de notre part à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services. Ces cookies sont fondés sur l’intérêt légitime de Reback à permettre de meilleur fonctionnement possible de sa Plateforme et assurer sa sécurité. Durée de conservation : leur durée de vie est généralement le temps de la session et au maximum plusieurs mois. Conséquence en cas de blocage : vous risquez de ne plus pouvoir accéder à la Plateforme et/ou aux services de la Plateforme. Détail des finalités : conserver votre choix exprimé sur le dépôt de traceurs ; vous permettre de rester connecté(e) lorsque vous naviguez d’une page de la Plateforme à l’autre ; garder en mémoire le contenu de votre panier d’achat ou facturer le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s) ; personnaliser l'interface utilisateur (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation de nos services) ; enregistrer le format et les dimensions de votre écran et de vos fenêtres de façon à afficher correctement notre Plateforme ; vous authentifier auprès d’un service, y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, par exemple en limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendues ; lutter contre les spams et les tentatives d’hameçonnage, en nous permettant d’identifier des ordinateurs utilisés pour créer un nombre important de faux comptes ; détecter les ordinateurs infectés par des logiciels malveillants et les empêcher de causer des dégâts ; mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ; détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie de nos services ; sécuriser les transactions et lutter contre la fraude (prévention des fraudes aux moyens de paiement, usurpation d’identité…) ; équilibrer la charge des équipements concourant à un service de communication ; acheminer le trafic entre les serveurs et à comprendre la vitesse de chargement de nos pages ; faciliter la communication via la Plateforme ; mesurer l’audience, la fréquentation et réaliser des statistiques de notre Plateforme et de ses services, notamment pour améliorer les fonctionnalités de la Plateforme. Les cookies d’audience (soumis à votre consentement préalable) : Ces cookies nous permettent de collecter des informations sur votre utilisation du site (nombre de visites, pages visitées, temps passé sur le site, etc.) afin d’effectuer des analyses statistiques, sur une base globale, sur le nombre d’utilisateurs et la façon dont vous naviguez sur notre Plateforme. Durée de conservation : La durée de vie de ces cookies n’excède pas 13 mois. Conséquence en cas de blocage : Aucune conséquence pour l’utilisateur mais en les acceptant, vous contribuez à l’amélioration de notre Plateforme et de nos services. Pour bloquer ce cookie directement via Google: 🔍 Google Analytics opt-out browser add-on - Analytics Help Détail des finalités : mesurer l’audience, la fréquentation et la performance de notre Plateforme et de ses services et améliorer les fonctionnalités de la Plateforme ; analyser le trafic de manière plus approfondie. Les cookies de personnalisation du contenu (soumis à votre consentement préalable) : Ces cookies ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre terminal. Ces cookies nous permettent de déduire votre profil d’utilisateur et de vous recommander des produits, des services, des contenus qui répondent au mieux à vos préférences, et de vous proposer certaines offres promotionnelles sur notre Plateforme. Durée de conservation : Leur durée de vie est très courte, généralement le temps de la session, quelques heures et au maximum 13 mois. Conséquence en cas de blocage : Aucune conséquence sur l’utilisation de la Plateforme. En revanche, leur suppression aura pour effet d’afficher du contenu qui ne tiendra pas compte de vos centres d’intérêts. En acceptant ces cookies, vous bénéficiez d’une expérience enrichie et personnalisée. Détail des finalités : vous proposer du contenu, des produits et des services personnalisés en fonction de vos préférences, centres d’intérêts et de votre navigation et utilisation de la Plateforme ; identifier votre visite sur notre Plateforme, suivre les pages que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez ; comprendre votre profil d’utilisateur pour mieux adapter notre Plateforme et les publicités qui y sont affichées à vos centres d’intérêts. Si vous nous avez donné la permission de vous envoyer des e mails publicitaires (inscription à la newsletter notamment) ou de vous envoyer des notifications “push”, nous utiliserons également ces renseignements pour personnaliser ceux-ci (cookies de ciblage ou de publicité). Les cookies de publicité personnalisée (soumis à votre consentement préalable) : Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre Plateforme par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes et personnalisées sur d'autres sites internet. Ces cookies permettent d’afficher des publicités qui répondent au mieux à vos préférences. Votre profil est également enrichi d’informations issues de vos interactions avec nos partenaires ou avec d’autres éditeurs, clients de ces partenaires. Durée de conservation : Leur durée de vie est très courte, généralement le temps de la session, quelques heures et au maximum 13 mois. Conséquence en cas de blocage : Aucune conséquence sur l’utilisation de la Plateforme. En revanche, leur suppression n'entraînera pas l’arrêt de la publicité sur internet. Cela aura seulement pour effet d’afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d’intérêts. En acceptant ces cookies, vous bénéficiez d’une expérience enrichie et personnalisée. Détail sur les finalités : vous proposer du contenu, des produits et des services personnalisés en fonction de vos préférences, centres d’intérêts et de votre navigation et utilisation de la Plateforme ; comptabiliser le nombre total de publicités affichées par nos soins sur nos espaces publicitaires, d’identifier ces publicités, leur nombre d’affichages respectifs, le nombre d’utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité et, le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités ; adapter les contenus publicitaires de notre Plateforme par nos espaces publicitaires ainsi que nos offres, selon la navigation sur notre Plateforme, ou des sites de tiers, les achats que vous pouvez réaliser et/ou en fonction des données de localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal (avec votre accord préalable) ; d’associer ces données avec des informations de navigation afin de vous adresser, par exemple, des prospections électroniques ou d’afficher sur votre terminal, au sein d’espaces publicitaires que nous émettons, des publicités personnalisées qui vous sont spécifiquement destinées susceptibles de vous intéresser personnellement. Cookies de partage sur les réseaux sociaux (soumis à votre consentement) : Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre Plateforme. Tel est notamment le cas des boutons « Partager », « J'aime », issus de réseaux sociaux tels que « Facebook ». Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site. Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par ces tiers pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux. Durée de conservation : La durée de vie des Cookies de partage est déterminée par chaque réseau social mais ne doit pas excéder 13 mois. Conséquence en cas de blocage : Aucune conséquence sur l’utilisation de la Plateforme. En revanche, désactiver ces cookies empêchera toute interaction avec le ou les réseaux concernés.
Certaines données collectées, à savoir principalement les données d’identification (identités personnelle et professionnelle), les données relatives aux préférences personnelles, les données nécessaires au paiement, les données relatives au suivi de la relation commerciale, sont transférées à des destinataires, prestataires de services et/ou entités du groupe Reback, pouvant se situer au sein de l’Union européenne (UE), ou dans un pays tiers à l’UE. Préalablement à tout transfert en dehors de l’UE, Reback s’est assurée que : (i) les pays de destination assurent un niveau de protection adéquate des données à caractère personnel reconnu par la Commission européenne ; ou (ii) des garanties appropriées ont été adoptées (par exemple, par la signature, avec le destinataire, des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou autorisée par une autorité de contrôle). A la date de mise à jour de la Charte des données personnelles, les pays hors UE concernés sont : Etats-Unis d’Amérique, Royaume-Uni, Hong Kong, Singapour, Philippines, Madagascar, Australie, Israël.
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants : - d'un droit d'accès et de rectification vous permettant de faire modifier, compléter ou mettre à jour vos données personnelles ; - d’un droit de suppression des données inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ; - d'un droit d'opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ; - d'un droit d'opposition sans motif, à l'utilisation de vos données à des fins de prospection ; - d’un droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après la mort : - d’un droit à la portabilité des données, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; toutefois, ce droit ne peut être exercé que (i) vis-à-vis des données qui vous concernent et que vous avez fournies, ainsi que (ii) vis-à-vis des traitements automatisés ; - d’un droit à la limitation du traitement, dans les termes et conditions visés dans l’article 18 du règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016 ; - du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – la « CNIL »). Pour l'exercice de vos droits – à l’exclusion de votre droit de réclamation auprès de la CNIL –, vous êtes invité à contacter le délégué à la protection des données par e-mail : contact@rebackapp.com. Nous répondrons à votre demande par e-mail dans les meilleurs délais et au maximum sous un (1) mois (sous réserve des délais plus longs prévus par le RGPD). Pour faciliter vos démarches, nous vous demandons de nous écrire à partir de l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte sur la Plateforme. A défaut, nous ne serions pas en mesure de vérifier votre identité (ou vérifier que vous êtes bien la personne titulaire du compte pour lequel vous souhaitez activer vos droits). Dans ce cas, nous pourrions vous demander de prouver votre identité grâce à un formulaire à compléter et à une copie d’un document officiel d’identité.
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